Actualmente realizamos envíos a toda la España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

La mayoría de pedidos se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la salida de nuestras instalaciones.

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y pueden variar según la zona de entrega y las características del pedido.

Sí. Todos los pedidos superiores a 150€ disfrutan de envío gratuito en la España peninsular.

Sí. Puedes realizar tu compra online y recogerla gratuitamente en nuestra tienda física de Girona. Si el producto no se encuentra disponible en tienda, normalmente estará preparado en un plazo de 24 a 48 horas.

Aceptamos Tarjeta Bancaria, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay y Link, para que puedas elegir la opción que más te convenga.

Sí. Todas las compras se procesan mediante plataformas seguras como Stripe y PayPal, utilizando sistemas de cifrado y protección de datos para garantizar una compra totalmente segura.

Sí. Siempre que el pedido no haya salido de nuestros almacenes, podrás solicitar una modificación o cancelación escribiendo a girona@animalitos.es.

Recibirás un enlace de seguimiento para conocer en todo momento el estado de tu pedido. También puedes contactarnos por correo electrónico si necesitas ayuda adicional.

Dispones de 15 días para devolver un producto siempre que se encuentre en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

Si la devolución es por decisión del cliente, los gastos correrán a su cargo. Si existe un error en el pedido o el producto llega defectuoso, nosotros asumiremos todos los costes.

Estamos especializados exclusivamente en productos para perros y gatos. Disponemos de alimentación, snacks, accesorios, juguetes, higiene, descanso y mucho más.

Sí. Trabajamos con productos ecológicos, grain free (sin cereales) e hipoalergénicos, adaptados a las necesidades de cada mascota.

Sí. Nuestro equipo puede ayudarte a elegir la alimentación, accesorios o productos más adecuados para tu mascota a través de WhatsApp, email o formulario de contacto.

Porque somos una tienda especializada en perros y gatos con atención cercana y personalizada. Trabajamos con marcas de calidad, ofrecemos envío rápido, promociones exclusivas y además contamos con servicio de peluquería canina y felina en Girona.